1 · Erst leeren
Bevor sonst etwas geschieht, muss der Tank leer sein. Abgesaugt wird an vielen neueren Modellen über den Stutzen; am Tank selbst wird nicht geschraubt.
Berlin · Telefon rund um die Uhr besetzt
Aufgefallen ist der Griff daneben erst nach dem Zapfen. Abschleppen muss deswegen in Lichterfelde niemand. Unser Einsatzfahrzeug fährt an den Stellplatz, und der Tankinhalt geht mit uns zurück. Wir erreichen Lichterfelde gewöhnlich auf diesem Weg: Unter den Eichen (B1) / Ostpreußendamm (B101).
Falsch getankt Service fährt von Berlin aus nach Lichterfelde. Im Berliner Stadtgebiet sind wir meistens innerhalb einer Stunde vor Ort — ein Erfahrungswert, keine Zusage; für Lichterfelde nennen wir die Zeit am Telefon. Preis je nach Aufwand und Anfahrt meist zwischen 150 und 600 Euro, Umsatzsteuer enthalten, genannt vor der Abfahrt.
Gleich nach dem Tanken
Wer den Griff daneben noch an der Zapfsäule bemerkt, hat das Wichtigste richtig gemacht. Jetzt kommt es nur darauf an, dass niemand aus Gewohnheit den Motor anwirft, denn damit kann die Pumpe zu arbeiten beginnen.
Ein sicherer Parkplatz reicht uns aus. Suchen Sie ihn passend zum Umfeld: Villenkolonie und Neubaugebiete am südlichen Stadtrand nahe Teltow. Bis dorthin wird geschoben, der Motor bleibt aus.
Melden Sie sich auch dann, wenn Sie unsicher sind, ob überhaupt der falsche Inhalt im Tank steckt. Das lässt sich im Gespräch eingrenzen.
Der Einsatz vor Ort
Wir haben uns auf falsch betankte Fahrzeuge spezialisiert — AdBlue im Dieseltank, Diesel im Benziner, Benzin im Diesel. In Lichterfelde läuft das wie überall: Unser Einsatzfahrzeug fährt dorthin, wo Ihres steht, und die Arbeit wird an Ort und Stelle erledigt, ohne langen Werkstattaufenthalt.

Bevor sonst etwas geschieht, muss der Tank leer sein. Abgesaugt wird an vielen neueren Modellen über den Stutzen; am Tank selbst wird nicht geschraubt.
Der Kraftstoffkreislauf wird gespült, Filter inklusive. So soll nichts übrig bleiben, was sich später bemerkbar macht.
Danach wird der passende Kraftstoff eingefüllt. Meist genügt das, damit Sie die Fahrt selbst fortsetzen.
Das entnommene Gemisch nehmen wir in Behältern mit. Die Zulassung für diesen Abfall haben wir, die Entsorgung wird belegt.
Lage in der Region
Steglitz-Zehlendorf erstreckt sich im Südwesten Berlins von der Schloßstraße bis nach Wannsee an der Grenze zu Potsdam. Die A103 endet in Steglitz, die A115 (AVUS) führt durch den Grunewald über Nikolassee und Wannsee zum Berliner Ring, dazu kommt die B1 als Ausfallstraße Richtung Potsdam. Villengebiete mit Grundstückseinfahrten und breite Wohnstraßen machen den Zugang zum Fahrzeug einfach; entlang der Schloßstraße ist der Parkraum dagegen eng.
Kurz gefasst ist Lichterfelde: Villenkolonie und Neubaugebiete am südlichen Stadtrand nahe Teltow. Für uns heißt das: Anfahrtsweg und Stellplatz richten sich danach — gesucht wird ein sicherer Parkplatz, an dem wir in Ruhe am Fahrzeug arbeiten können.
Antworten für Lichterfelde
Dann hat sich das Gemisch bis in Leitungen, Filter und Pumpe verteilt. Das kann Bauteile belasten, weshalb wir zusätzlich spülen. Fahren Sie nicht weiter. Motor aus, dann bei uns melden.
Nach unserer Erfahrung selten. Lief der Motor allerdings längere Zeit mit dem falschen Kraftstoff, kann eine Nachkontrolle sinnvoll sein; darauf weisen wir vor Ort hin.
In einen Behälter, der in unserem Einsatzfahrzeug mitfährt. Wir haben die Zulassung für das Befördern gefährlicher Abfälle; die fachgerechte Entsorgung übernehmen wir anschließend. Für Sie entsteht daraus kein weiterer Aufwand.
Ja. Sie erhalten eine Rechnung auf den Firmennamen mit gesondert ausgewiesener Umsatzsteuer. Nennen Sie die Rechnungsanschrift am Telefon, dann steht sie gleich richtig auf dem Papier.
Das hängt vom Vertrag ab. Manche Kaskotarife und Schutzbriefe schließen Falschbetankung ein, andere behandeln sie als Bedienfehler. Tankbeleg und Rechnung sollten Sie aufbewahren, denn ohne Nachweis wird die Prüfung dort schwierig.
Häufig gesucht
Dahinter steht immer dieselbe Aufgabe: Der falsche Kraftstoff muss aus dem Tank, bevor der Motor anspringt. Ein Anruf genügt, den Rest besprechen wir am Telefon.
Nachbarorte
Notruf Lichterfelde
Ein Anruf, und wir besprechen die nächsten Schritte und den Preis.
24 h Notruf 0174 9195555